במגמת צמיחה

10 أشياء لم تكن تعرفها عن شوفرسال SUPREME- نادي العملاء الجديد لدينا

26.01.22

ما هو نادي شوفسال SUPREMEوكيف يمكنه أن يوفر لعملائنا آلاف الشواقل في السنة ويدللهم بالمزايا المخصصة لهم؟ نظرة أولى على نادي العملاء الجديد للمجموعة، والذي يغير قواعد اللعبة في عالم البيع بالتجزئة الإسرائيلي

 

في هذه الأيام، يتم رسم فروع شوفرسال والمواقع الرقمية في قوس ملون يجمع ألوان تنسيقات المجموعة والماركات التجارية للمجموعة. السبب: إطلاق ’نادي شوفرسال SUPREME’ – نادي عملاء جديد ومثير سيحدث ثورة لم يسبق لها مثيل في عالم نوادي العملاء في إسرائيل.

نعلم كلنا انه عملاء شوفرسال يستمتعون بمجموعة متنوعة من الفوائد اليوم، ولكن نادي SUPREME يأخذ خطوة كبيرة إلى الأمام، في هدفنا أن نصبح خيار كل بيت في إسرائيل. "نحن نبحث دائمًا عن طريقة للارتقاء بتجربة التسوق لدى العميل وزيادة رضا عملائنا" يشرح طال بار-زئيف، مدير نادي عملاء شوفرسال. "يريد العملاء المرونة في الشراء، وزيادة الفائدة المالية على كل عملية شراء والشعور بالانتماء للنادي الذي يكافئهم. ما فعلناه هو ببساطة نقل التحكم إلى أيدي المستهلك".

 

إذن، هذا كل ما تحتاج معرفته يا موظفو شوفرسال الأعزاء، عن نادي العملاء الجديد!

 

1. الانضمام إلى نادي SUPREME مجاني. لا توجد تكلفة الانضمام، ولا توجد تكلفة استخدام شهرية، ولا شيء. انه مجاني. ما الذي يجب فعله؟ كرّس 3 دقائق للتسجيل (نعم – أيضًا عملاء في النادي الحالي)، ويمكن القيام بذلك بسهولة على الموقع الإلكتروني، في التطبيق، في الفروع، على الفيسبوك وحتى عن طريق البريد الصوتي أو في الواتس اب.

 

2. التجديد الكبير: في النادي الجديد، يجمع العميل عملات SUPREME، وهي عملات افتراضية ذات قيمة نقدية حقيقية. لكل عملية شراء شهرية تزيد عن 500 شيكل في شوفرسال أو Be، يبدأ العميل في تجميع عملات SUPREME، والتي يمكنه تحويلها بسهولة إلى أموال حقيقية لشراء المنتجات في عملية الشراء التالية. من اللحظة التي تجمع فيها، يمكنك الاسترداد كخصم في شوفرسال أو Be وقتما تشاء.

 

3. استخدام العملات: في مجموعة شوفرسال و BE وبأكثر من 150 شبكة و مطاعم . هنا أيضًا يوجد تجديد ضخم! حتى اليوم، كان استخدام نقاط شوفرسال في شوفرسال و BE فقط. من الآن فصاعدًا، سيتمكن عملاؤنا من الشراء بالعملات في عدد لا يحصى من شبكات الأزياء والأحذية والكهرباء والمزيد. يتمتع العميل بالحق والحرية في اختيار مقدار ومتى وأين يستخدم الأموال التي ادخرها وفقًا لاحتياجاته الشخصية (لائحة الشبكات متاحة في الفيسبوك).

 

 

 

 

4. كم عدد العملات التي يتم استلامها وما هي نسبة التحويل؟ حسب. هنا قمنا بإنشاء نظام تحويل بسيط الفهم. المبدأ بسيط: مع كل عملية شراء لعملاء النادي الجديد تزيد عن 500 ₪ شهريًا، يتم تجميع العملات المعدنية: كل 1 ₪ يساوي 1 عملة SUPREME. ولكن هذه البداية فقط. هل تدفع ببطاقة ائتمان شوفرسال؟ على كل شروة بمقدار 1 ₪ ستحصل على عملتان SUPREME والأهم: اذا كنت قد دفعت فيبطاقة ائتمان شوفرسال وأيضا قمت بشراء اغراض من ماركة شوفرسال، حينها لكل شروة بمقدار 1 ₪ ستحصل على 3 عملات SUPREME. بما معناه: يُمنح العميل خيار تجميع ما يصل إلى 3 أضعاف من عملات SUPREME وربح المزيد. كل 100 قطعة التي تم تجميعها تساوي 1 للشراء في مجموعة شوفرسال أو في حوالي 150 شبكة ومطعم عبر الفيسبوك.

 

5. تعاون مبتكر مع فيسبوك. لأول مرة في إسرائيل، أنشأنا اتصالاً سهلاً وسريعًا بين نادي SUPREME ومحفظة PayBox الرقمية. عملاء نادي SUPREME يمكنهم تتبع تجميع عملتهم في أي لحظة، على موقع أو تطبيق شوفرسال وأيضا بتطبيق PayBox. ومن ثم، فإنهم أحرار في إدارة باقي العملات، لتحويلهم بنقرة زر واحدة واستخدام الأموال المحولة إلى PayBox في عدد لا يحصى من الشبكات والمطاعم.

 

6. النادي الجديد مفتوح أيضًا لأولئك الذين ليس لديهم بطاقة ائتمان شوفرسال. يتمتع العملاء حاملي بطاقة الائتمان شوفرسال بتجميع أعلى على كل عملية شراء ويمكنهم كسب المزيد، ولكن يكفي أن تكون عضوًا في النادي وتتمتع بتجميع العملة بنسبة 1:1.

 

7. بالطبع لم ننس الفوائد المألوفة والمفضلة. نحن نعلم أن العملاء يحبون قسائمنا جدًا. في العام الماضي وحده، تم استرداد أكثر من 17 مليون قسيمة (!) لذلك سنستمر في تقديمها بطريقة أكثر مبتكرة، مما يسمح بالملائمة المخصصة. سيحصل كل عميل على قسائم محددة مصممة خصيصًا لعادات الشراء الخاصة به. في ذات الوقت، سنستمر في العروض الترويجية وعمليات التحقق فقط لأعضاء النادي لدينا في الفروع وعلى الموقع الإلكتروني وفي شبكة BE.

 

8. النادي الجديد يساوي آلاف الشواقل في السنة لكل أسرة. اختبرنا هذا فعلا، باستخدام الأمثلة. على سبيل المثال، عائلة مكونة من والدين وطفلين تشتري في المجموعة مقابل 2750 شيكل شهريًا، وتدفع ببطاقتنا الائتمانية وتسترد القسائم والعروض الترويجية – يمكنها توفير 2700 شيكل في السنة. عائلة مكونة من 6 أفراد تشتري بمبلغ 4000 شيكل شهريًا في المجموعة – يمكنها توفير 3480 شيكل في السنة. هذا توفير كبير لكل أسرة!

 

 

 

 

9. لقد تعلمنا برنامج التجميع الجديد من الأفضل في العالم. لبناء نادي العملاء الجديد، تعلمنا من أكبر شبكات البيع بالتجزئة في العالم: امازون برايم، والمارت، تيسكو، تارجيت وستاربكس. بحثنا في خططهم واعتمدنا أفضل المكونات وأكثرها فعالية. من المفضل دائما التعلم من الأفضل!

 

10. اذا متى نبدأ؟ الآن. البرنامج موجود فيتطبيق شوفرسال، في موقع شوفرسال، في الفروع وفي-Paybox وعملاء SUPREME سيتمكنون من البدء في تتبع تجميع عملاتهم وتحويلها واستخدامها. ما عليك سوى الدخول إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني للانضمام إلى البرنامج الجديد (أيضًا العملاء الحاليون في النادي) والتمتع بتجميع العملات في كل عملية شراء.

 

تفضلون مشاهدة الفيديو؟ تفضلوا! كل ما تريدون معرفته عن نادي SUPREME الجديد